腾讯、阿里和字节都在布局AI浏览器,它会是PC端超级入口吗?|AI浏览器(上)

AI资讯 5小时前 charles
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腾讯、阿里和字节都在布局AI浏览器,它会是PC端超级入口吗?|AI浏览器(上)

记者:吴一凡

编辑:吴洋洋


Key Points


QQ浏览器、Genspark和Perplexity都在转向AI浏览器,豆包、ima也越长越像浏览器;


聊天、搜索、办公、网页管理、网页操作……AI浏览器在集成一切


抢占PC端这件事上,腾讯比阿里步子更大,字节也在通过豆包的浏览器化抢占PC,而自诩专注生产力的Kimi,目前在桌面端还没有多少作为;


AItoC产品在PC端的产品形态可能会走向all in one,这跟移动端不同。


上线15年后,QQ浏览器在上个月进行了一次有史以来的最大改版。

它为传统浏览器增加了大量AI能力,使AI无处不在。比如,在浏览网页时,点击右上角云朵形状的QBot按钮,就会唤出一个AI工具箱,它可以帮用户做网页总结、生成脑图、推荐相似网页,还能提供网页翻译等功能。如果对网页内容有疑问,用户可以直接在右侧的QBot对话框中就网页内容提问,也可以选中网页上的部分内容,右键点击「AI解读」。

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QQ浏览器内可一键唤起Qbot。

这些功能过去主要是通过浏览器插件提供的。比如Chrome浏览器就运营一个插件市场,有庞大的第三方开发者为其浏览器开发适配插件,解决特定的小问题,比如网页翻译,提升用户体验。Manus创始人肖弘团队就曾经为Chrome开发过Chatbot插件「Monica」,让用户可以不用专门打开ChatGPT,就能在Chrome的每个网页右侧都得到一个对用户搜索问题的AI回答。现在,QQ浏览器把这些AI相关功能都做成了自带能力。

新版QQ浏览器自称「AI浏览器」——这个细分市场近期十分火爆,早期做AI搜索的Genspark在转向这个领域,新创公司Fellou推出了相似概念的「Agentic浏览器」,同样起源于AI搜索的Perplexity也宣布要在最近几周就推出相似产品Comet,并称其目标是成为一款「认知操作系统」。

但什么才是「AI浏览器」?为什么从初创公司到大厂都在转向这个方向?以及那些没有自称「AI浏览器」的产品是否也可能在未来某天成为一款可以帮你管理网页的东西?字节跳动的豆包,以及腾讯旗下的另一款AI原生应用ima已经展示出这种迹象。


AI浏览器这件事上,腾讯比阿里步子更大

网页总结、脑图生成、相似网页推荐、网页翻译等AI功能的植入只是新版QQ浏览器的AI化表现之一,它的更大改版来自交互方式的变化。宣布QQ浏览器升级为「AI浏览器」的同时,腾讯还推出了相应的Chatbot——Qbot,它目前还不是个独立App,而是在QQ浏览器中存在。

改版后,QQ浏览器的主页之一就是Qbot,页面布局跟阿里巴巴旗下的AItoC应用夸克十分相像。它们的搜索框下方是你在各种Chatbot里都能看到的功能按钮:AI搜索、深度思考和联网搜索。

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QQ浏览器主页之一是Qbot,它其实就是个聊天机器人,跟夸克长得差不多。

只不过,提出问题后按下夸克的输入按钮,你会在搜索框的下方先得到一个AI版的答案总结,然后在这份总结下面是传统搜索的一系列搜索结果链接。但是向Qbot提出问题后,它展现出来的不再是一条条的搜索结果陈列,而是左边展示搜索内容,右边展示Qbot的回答——它不是简单的搜索答案总结,也不是一些插件式的AI回答,而是把整个Chatbot都植入了页面,你可以不用离开当下搜索界面,直接就在右边的Qbot问答窗口中继续与它聊下去。

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QQ浏览器的对话框在用户提问后同时给出搜索(左)和问答(右)两种结果,右侧Qbot允许用户进行多轮交互。

夸克最初是个搜索引擎,进入大模型时代以来,阿里已经对这个产品进行了不少AI化改造。在用户提出问题后,除了给出一系列搜索结果,夸克也多给出一份AI版的答案总结,就是改造之一。不过,它基本是把AI总结直接放在了交互框下面,如果不继续下拉,可能就会看不到搜索式结果。而且,它目前不提供多轮对话。百度和Google等传统搜索引擎在进行AI变身时更为保守,它们在AI搜索中连夸克那样窄窄的「提出后续问题」交互窗都不提供,只展示了一份AI内容总结。

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夸克也会同时提供搜索链接和AI回答,但用户无法在一个页面中同时看到两种答案,也无法与之进行多轮交互。

腾讯的QQ浏览器进化得更快。对纠结用搜索解决疑问还是AI问答解决疑问的用户来说,改版后的QQ浏览器提供了双重选择:左侧页面提供搜索交互,右侧页面提供问答交互。而且,用户可自行拖拽对话框大小,决定两种结果的主次关系——对产品经理来说,这也是一种理想的AB测试。

目前,QQ浏览器的首页仍然是个罗列了大量网站入口的导航网站,但是,搜索框已不再是原来窄窄的搜索引擎,而是变成了Qbot。而且,如果你已经是个明确的问答交互爱好者,或者干脆就是Chatbot原住民,QQ浏览器现在已经在首页搜索框的右边提供Qbot的直达入口,点击交互框右侧一个叫「快链模式」的按钮,你就能直接进入Qbot的问答交互界面。

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QQ浏览器首页仍然是传统的导航网站,但搜索框变了。右侧按钮也允许用户一切切换为Qbot页面。

如果打开的是移动端QQ浏览器,你能看到它更激进的变化:它的首页已经直接自称「我是Qbot」,而不再以搜索引擎自居。搜索框的右边,你还能看到语音按钮和相机按钮,意味着你可以分别用语音、拍照方式与它沟通,解决扫描、拍照答题等问题——这些功能也都是目前市面上热门的Chatbot们比如豆包和Kimi都提供的。


Chatbot公司想要的不只是管理网页,还想让AI直接操作网页

看重AI浏览器这一方向的,还有不少初创公司,典型的有Genspark和Fellou。只不过,它们不是像夸克、QQ浏览器那样在管理网页的基础上加上AI能力和Chatbot式交互,而是反过来在Chatbot式交互和AI能力的基础上加上网页管理功能。

Genspark成立于2024年,创始人是前小度科技CEO景鲲和前小度科技CTO朱凯华。他们对Genspark最初的定位是AI搜索,后将重心转移到了Agent上,今年4月推出了通用的Agent产品Super Agent,6月又上线了AI浏览器Genspark AI Browser——在提供Chatbot和Agent等相应的AI能力之外,也提供网页管理功能。

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Genspark在Chatbot的基础上增加了地址栏和网页管理能力。

Genspark AI Browser的首页也是一个简洁的对话框,对话框的上方设有「AI幻灯片」「AI工作表」「为我下载」等Agent选项。同时,它也有个地址栏,可以输入网址或关键词进入相应网页。

这种设计看起来和QBot、夸克都很像,区别在于,在Genspark的对话框中提问后,它只会给出基于模型的回答,同时在回答中给出相应的参考链接,而不会像QQ浏览器、夸克等原本就有搜索业务的公司那样同时展示搜索和问答两种结果。

如果没有网页管理功能,Genspark实际上就是一个类似豆包的Chatbot或者类似Manus那样的通用Agent,会回答问题,还会做PPT、制作表格以及做深度研究。

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Fellou具备网页操作能力,能找出邮箱里的邮件,也能找到用户要的商品,像是让AI长出了手。

Fellou在Genspark、QQ浏览器的基础上更进一步,它重心不在仅仅管理网页和理解网页,而在于通过自然语言交互理解用户意图,并代替用户操作网页完成任务。如果Genspark和QQ浏览器只是让AI长了眼睛能看懂网页,Fellou则让AI长出了手,能够直接操作网页。

官方展示的案例中,它更像一个通用Agent,用户可以直接在对话框内用自然语言提出任务需求,比如「看一下Gmail中今天的邮件都说了啥」,Fellou就会在其对话框的左侧页面中打开Gmail,并找出当天的邮件,给出要点陈述。如果要购买东西,Fellou也会在其左侧打开类似亚马逊之类的购物网站,并帮用户操作页面。

Fellou没有自称「AI浏览器」,而是将自己定位为「Agentic浏览器」,意思是它不只提供浏览和理解,更提供对网页的操作。Anthropic、智谱等大模型公司都发布过类似的Computer use或Phone use模型。

总体而言,这类AI浏览器使用Agent架构重新定义了浏览器的角色——从「信息聚合平台」到「AI交互入口」,例如过去打开浏览器可能想要的是搜搜资料,现在你直接对浏览器说:「做一个分析Agent领域融资情况的PPT」。

腾讯QQ浏览器和阿里的夸克团队也在使其产品进一步Agent化,比如腾讯已经在QQ浏览器中增加了一个「Agent中心」,上线了「下载助理」「更新助理」「财经助理」「AI高考通」4个Agent,让用户想要下载文件或资源时,只需要在输入框内提供自然语言需求,背后的Agent就会自动找到可用资源并下载;或者想要做二级市场研究报告时,「财经助理」Agent也可以通过搜索网页、结合自身认知,做出一份分析报告。

夸克也提供相应的Agent功能,其目标是成为「超级Agent」。不过,相较于Fellou,QQ浏览器和夸克等传统浏览器厂商目前提供的主要是对网络信息的理解能力,而非Fellou那样操作网页的动手能力。

腾讯认为有传统浏览器产品的公司会更快赶上。「行业遇到的最大阻力是browser use(浏览器操作)环节。」QBot产品负责人刘汉博说,但「浏览器凭借底层内核能力,在按钮识别、模拟点击等方面具有天然优势,完成任务的速度和准确性会比业界更好」。


PC端AI应用的终极形态:all in one?

字节跳动旗下的豆包和腾讯旗下的另一款AI原生应用ima都没有声称过自己是AI浏览器,但它们目前都已具备网页管理功能。

资深产品设计师王俊煜对「新皮层」称,豆包的PC版客户端刚上线不久,他就发现了这个产品是在Chromium的基础上改的,腾讯的ima也是。Chromium是Google主导开发的一个开源浏览器项目。

王俊煜认为,大小公司都盯上了浏览器这个产品形态,主要原因是「浏览器是全球桌面操作系统中使用时长最高的单个应用」。数据统计机构Sci-Tech Today的一份《桌面浏览器报告》显示,2024 年,全球用户平均每天在桌面设备上浏览网页的时间为6.7小时。Firefox浏览器在其官网上显示的实时用户使用统计数据是5.5小时/天。

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你能在ima里跟AI聊天、办公、记笔记,还能打开Google等网页。

自1990年代起,浏览器作为访问互联网、获取网络信息的重要工具,一直是重要的流量入口。进入移动互联网时代,App的兴起一度削弱了浏览器和搜索引擎的地位,但在AI时代,浏览器重新变得重要并具有战略价值。

在这场超级入口争夺战上,QQ浏览器是夸克相当重要的竞争对手。QBot发布当天,腾讯官方称,QQ浏览器已拥有4亿用户。夸克今年1月升级品牌时的Slogan——「2亿人的AI全能助手」——表明其用户量目前低于QQ浏览器。而且,两个产品的主要用户群都是00后。

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在PC客户端,豆包已经自称浏览器。

对移动时代起家的字节跳动来说,AI浏览器则是个杀入PC端市场的机会。字节原本没有PC端的浏览器产品,去年6月推出豆包桌面客户端后,紧接着7月它就推出了豆包浏览器插件,支持划词翻译、网页总结、AI搜索、视频大纲生成等功能,以提升产品在PC端的用户规模。最近,如果你留意看,豆包已经在其PC客户端引导用户将其设为「默认浏览器」。

值得注意的是,公开宣称专注生产力的Kimi,目前在PC端还没有多少作为。

为了抢夺PC端的超级入口,未来ChatGPT的PC端产品如果也把网页管理和操作能力集成进来,并不会太令人意外。只不过,随着相互集成的东西(聊天、搜索、网页管理、Agent……)越来越多,浏览器的概念可能会被改写。这既意味着AI在PC端和移动端产品形态的一次分化:用户在移动端可能仍然需要一个AI解决一个主要功能,但在PC端,all in one的趋势已经显现;也意味着,下一个打败浏览器的产品不一定是个浏览器,可能是个Chatbot,这只是个用户心智问题。

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