——360 集团创始人 周鸿祎

一、智能体 vs 大模型
红衣大叔通过智能体和大模型的类比,指出两者的本质区别是智能体(Agent)能让AI 从 “会说话” 到 “能干活” 。
(1)大模型≈ 知识竞赛选手
擅于语言理解和信息检索(如 ChatGPT,DeepSeek),但无法分解复杂任务。
(2)智能体 ≈ 带手脚的 AI(数字员工)
拥有 “数字手脚”,能像人类一样任务分解、工具调用、自主执行闭环操作。
二、任务分解 & 工具调用 & 自主执行
为什么智能体 ≈ 带手脚的 AI(数字员工)?智能体通过思维链(CoT)技术实现复杂任务的逻辑拆解与多步推理,结合MCP协议等标准化工具调用接口实现外部系统自主集成与操作,最终形成“规划-执行-反馈”闭环。
智能体具备从目标理解到工具协同的完整“手脚”执行能力,成为可替代人类完成端到端任务的数字员工。

1. 任务分解:CoT思维链将复杂问题分解
基于 LLM(大语言模型)的思维链(Chain-of-Thought)技术,将模糊指令拆解为可执行子任务树。模拟人类分步解决问题的逻辑。
2. 工具调用:API 路由层(MCP Client)动态选择工具(MCP Server)
智能体通过API 路由层(API Routing Layer)动态选择最优工具,也可以多工具协同(搜索 + 文档生成 + 数据分析同步执行)。
工具调用的难点在于如何根据上下文动态选择合适的工具以及自动填充工具 API 请求参数?本质就是智能体的大脑(LLM,大语言模型)的能力,目前LLM的幻觉问题不解决,Agent就很难让AI从 “会说话” 到 “能干活” 。
两个维度来解决,一个维度等待大厂的大语言模型LLM不断迭代;另一个维度通过提示词优化、RAG知识库增强,或者结合业务场景微调大模型。
3. 自主执行:ReAct(推理与行动)形成“思考-行动-观察”的闭环机制
ReAct(Reasoning and Acting)将推理(Reasoning)和行动(Acting)结合起来,使得智能体在执行任务时能够动态地与环境互动,通过不断循环 “思考 - 行动 - 观察” 来逐步完成任务,实现自主执行。
(1)推理(Reasoning):通常利用大语言模型(LLM)的推理能力,通过提示工程(Prompt Engineering)或微调(Fine-tuning)让模型生成推理过程。
(2)行动(Acting):通过定义一套可用的工具(Tools)和对应的 API 接口,智能体根据推理结果调用这些 API。
(3)观察(Observation):将工具调用的结果作为上下文反馈给智能体,供下一步推理使用。
这三个步骤形成一个闭环:思考 → 行动 → 观察 → 思考 → ...,直到任务完成或达到终止条件。在闭环中,智能体能够根据实际执行情况动态调整计划,处理意外情况(如工具调用失败、结果不符合预期等)。